FAQ

お野菜は、どこで販売を行っていますか?

弊社WEBSHOPにて販売を行っております。
「美と食のおためしセット」(初回のみ購入可)
「旬のお野菜 定期便」
の2種類がございます。

「旬のお野菜 定期便」のサイズを教えてください。

Sサイズ(単身・2人世帯向け)
Mサイズ(4人世帯向け)
Lサイズ(5人以上の世帯向け)
の3種類からお選びいただけます。

どれくらいの頻度で届きますか?

月に1回
隔週(2週に1回)
毎週
の3パターンからお選びいただけます。

どんなお野菜を扱っていますか?

水と土作りからこだわったミネラルたっぷりな
「農薬・化学肥料不使用中心」
「愛知県近郊の畑で生産」
「農家店主自らが美味いと認めた」
農家さんが大切に育てたお野菜を扱っております。

いつどのように家まで届きますか?

野菜は収穫の都合上、水曜日または土曜日のみのお届けとなります。
(最短で、毎週火曜24時までのご注文で土曜着、
毎週土曜24時までのご注文で翌水曜着のお届け)
その他の商品につきましては通常1〜2営業日(土日は除く)での発送となります。

「ヤマト運輸」のクール便にてご自宅にお届けしております。
(午前・14~16時・16~18時・19~21時の時間指定がございます。)

どうしても苦手な野菜があるのですが、
そういった希望も聞いてもらえますか?

お客様とご相談しながら、ご希望に沿える範囲内でお送りさせていただく野菜をセレクトしております。
まずはメールやお電話にてお気軽にご連絡くださいませ。

お野菜以外の商品も一緒に届けて欲しいのですが。

80サイズの段ボール箱に入る範囲でお野菜と一緒にオイル、化粧品、お茶などもお届けしております。
入りきらない場合はこちらからメールやお電話にてご連絡させていただく場合もございます。

お支払い方法は?

代引き、クレジットカード、Amazon payにてお支払いいただけます。
お好きなお支払い方法をお選びください。
代引きの場合は代引き手数料(税別300円〜)がかかります。

送料は?

関東・北陸・中部・関西エリア650円
中国エリア 1,050円
東北・四国エリア 1,150円
(上記送料はすべて税別表記です。)
※北海道・九州および沖縄、離島は出荷をしておりません。

【12/1より運賃を改定させていただきました】
※誠に勝手ながら2019/12/1より新料金を適用させていただく運びとなりました。
弊社は、なるべくお客様のご負担にならないよう運送会社様による度重なる運賃改定と
消費税増税後も据え置き料金で対応してまいりましたが、これ以上据え置き料金で
運用することが難しい状況になってしまいました。
大変心苦しいお願いを申し上げてしまいますが、
配送料金を上記の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。


【まとめ買い特典】
・合計で1万円以上(税別)お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。

【お野菜&化粧品同時購入特典】
・お野菜と同時に化粧品を1品でもお買い上げの場合は、合計で1万円未満であっても、送料無料になります。
 (トライアルセットは除く)



会員登録の特典はありますか?

無料会員登録をしていただくと、新製品の情報・先行モニターのご案内をさせていただいております。

その他のお問い合わせについて

下記メールアドレスまでお問い合わせくださいませ。
info@yaotomi831.jp