～　産直八百屋yaotomi WEBSHOP お買い物ガイド　～

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お買い物ガイド　～

産直八百屋yaotomi@Life cosmeのWEBSHOPをご利用いただき、ありがとうございます。

「生まれ育ったまちのひとたちに地元で採れた旬の美味しいお野菜をもっと食べてほしい！」
そんな想いで、始まった八百屋です。

『旬のお野菜』の定期宅配はもちろん、『完全天日干しのお塩』『若手農家さんが育てた菜種を使った菜の花OIL』
『水にこだわった肌由来化粧品シリーズ』など、商品１品からお届けできます。
また、定期宅配にセットで、一緒にお届けもできます。（ご注文時にご選択いただけます。）

お買い物の流れ

お買い物の前に会員登録をしておくと便利です。
会員登録の際に、商品お届けの際のご住所やお電話番号などの登録も一緒に行えます。
次回以降のご注文の際には、登録したメールアドレスとパスワードでログインができます。

会員登録の仕方

１．　画面上部のログイン・新規会員登録ボタンをクリックします。


２． 次に表示される画面の会員登録ボタンをクリックします。


３．　必要項目を順に入力します。


・氏名 （姓と名に分け、漢字またはひらがなで入力します。）
・フリガナ （姓と名に分け、カタカナで入力します。）
・Eメールアドレス （お使いのEメールアドレスを入力します。携帯のメールアドレスも使えます。）
・パスワード （ログインの際に使用するパスワードを英数字で入力します。）
・郵便番号 （半角数字で入力し、住所検索ボタンをクリックします。）
・都道府県 （郵便番号を入力すると自動で入力されます。）
・住所１ （郵便番号を入力すると途中まで入力されます。必要に応じて続きを入力します。）
・住所２ （番地を入力します。）
・住所３ （マンション名や建物名を入力します。入力しないと正しく商品が届かない場合もございます。）
・お電話番号 （ご自宅または携帯の電話番号を入力します。）
・性別 （男性または女性にチェックします。）
・生年月日 （西暦の年、月、日を選択します。）
・メールマガジンの購読 （定期的にお得な情報を発信しております。
受信を希望の方は可、希望されない方は否をクリックします。）
・アンケート （yaotomiをお知りいただいたきっかけを選択します。複数選択可能です。）
　入力できましたら、画面下部の登録ボタンをクリックします。

４． 次に確認画面が表示されます。内容をご確認いただき、お間違いございませんでしたら、
　　登録確定ボタンをクリックします。（修正される場合は、戻るボタンをクリックします。）

５． 会員登録完了です。

画面左上の上記画像をクリックし、お買い物をお楽しみください。

WEBSHOPでのお買い物の仕方

１．まずは、トップページにある以下の画像をタッチ


２．WEBSHOPページが表示されます。


３．WEBSHOP左側のメニューで商品の分類を選びます。

４．一覧ページから購入したい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックします。
（旬のお野菜定期便の場合は、「定期購入する」ボタンをクリックします。）


５．購入手続きに従って、画面の指示のとおりお進みください。
ご注文の営業日までに、商品確認・送料等を記したメールを送信します。
※自動返信とは別に、ご注文確定後、納期やご入金先をお知らせするメールです。

数日経過しても上記の確認メールが到着しない場合は、メールアドレスのミス、サーバの不具合なども考えられます。
大変お手数をおかけして申し訳ありませんが再度お問い合わせいただきますようお願いします。

お電話でもご注文を承ります。（お電話からのご注文はお支払い方法が代引きのみとなります。）
　　TEL　0596-65-5370　株式会社yaotomi
　　受付時間：平日　10:00～17:00

送料について

送料は、お野菜につきましては、
関東・北陸・中部・関西エリア　650円（税別）
中国 1,050円（税別）
東北・四国エリア　1,150円（税別）
お野菜以外の商品につきましては、全国一律650円（税別）です。沖縄や離島は別途料金が発生いたします。
（お届けする商品が２箱以上になる場合には、１箱につき650円（税別）となります。）

旬のお野菜定期便はクール便にてお届けいたします。
会員登録のご住所とお届け先のご住所が異なる場合には、ご注文時にお届け先ご住所を入力ください。

「美と食のおためしセット」につきましては、商品代金に送料を含みます。

１回のご注文金額が１万円以上（税別）となる場合には、送料は無料となります。
旬のお野菜定期便に、他商品も同梱可能です。ご注文時に「旬のお野菜定期便と同時配送」をお選びください。

【12/1より運賃を改定させていただきました。】
※誠に勝手ながら2019/12/1より新料金を適用させていただく運びとなりました。弊社は、なるべくお客様のご負担にならないよう
運送会社様による度重なる運賃改定と消費税増税後も据え置き料金で対応してまいりましたが、これ以上据え置き料金で運用することが
難しい状況になってしまいました。大変心苦しいお願いを申し上げてしまいますが、配送料金を上記の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

海外発送について

海外発送は承っておりません。

お野菜便のキャンセル・日程変更について

お野菜便のキャンセル、又は日程の変更をご希望される場合は鮮度が良く美味しいお野菜をお届けするという手配の都合上
商品到着の4日前までにお申し出ください。それ以降のお申し出につきましては、ご対応できかねます。
あらかじめご了承ください。

お支払い方法および手数料について

代金引換（ご注文金額に応じて、下表の手数料がかかります。）
商品お届け時に、現金にてお支払いください。

ご注文金額(税込)	手数料(税別)
1円 ～ 9,999円	300円
10,000円 ～ 29,999円	400円
30,000円 ～ 99,999円	600円
100,000円以上の場合	1,000円

クレジットカード
商品発送時にカード会社への請求を行います。
VISA、MASTER、JCBの各カードおよび、下記のマークのついた提携カードがご利用いただけます。


Amazon　pay
Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様はカード情報、住所等の入力をせずにお買い物していただけます。

銀行振込でのご注文は承っておりません。

配送について

ヤマト運輸にてお届けいたします。　※一部地域を除く
（旬のお野菜定期便はヤマト運輸のクール便にてお届けいたします。）
大変申し訳ありませんが運送会社の指定は承れません。

通常ご注文から１営業日〜２営業日（土日を除く）での発送となります。
年末年始や注文が殺到している場合は発送までにお時間頂戴することもございますのでご了承くださいませ。

※野菜は収穫の都合上、水曜日または土曜日のみのお届けとなります。
（最短で、毎週火曜24時までのご注文で土曜着、毎週土曜24時までのご注文で翌水曜着のお届け）

※ご注文の商品はご希望の日時にお届けできるよう出荷いたしますが、
交通状況・天候または運送業者のミスなどによりご希望日時にお届けできない可能性もございます。
ご希望日に必ず到着する必要がある場合は、余裕をもってご注文されることをおすすめします。
（北海道・九州・沖縄など特定の地域へのお届けは日数がかかる場合もございます。）

お時間帯の指定について
　以下のお時間帯をご注文時にご指定いただけます。
　午前中・１４～１６時・１６～１８時・１８～２０時・１９～２１時

消費税について

表示価格（税別）とは別途消費税がかかります。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換にはご対応ができません。

下記の場合はお客様のご都合とさせていただきます。必ずご一読ください。

・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合
・甘みがない、思っていた味と違うなどお客様の個人差による好みの場合
・思っていた形状・色合いと違うなど感覚的な好みの場合
・虫食いがある・大きさが不揃いであるなど有機栽培由来の原因の場合
※野菜の形は季節や産地によって異なる場合もございます。できる限り現物に近い形状の画像を紹介いたしますが、端境期など対応できない場合もございます。どうぞご了承くださいませ。
・弊社に連絡なしに返品された場合
・ページ上に表記の注意事項をお読みいただかずご注文された場合

ただし、商品の痛み・腐り等、輸送中の事故などによる商品劣化、当方のミスによる商品内容の間違い等に関してましては、商品到着当日または翌日に、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。
早急に交換またはご返金させていただきます。
また、万が一、商品に傷み・腐り・破損や何らかの異常が発生しておりました場合はお捨てにならずに当店までお申し付けくださいませ。